# Support Telework Tracker — on vous a demandé, on répond

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Contact : support@teleworktracker.app (quelques jours ouvrés).

## Quelqu'un a demandé : comment le seuil est-il calculé ?

**Réponse.** Le seuil fiscal de référence est **34 jours par année civile** pour un temps plein sur l'année. Tous les jours **travaillés** hors du Luxembourg comptent, y compris à temps partiel ou à horaire réduit. Toute fraction de journée = 1 jour. L'app peut afficher un objectif d'alerte plus prudent selon le profil ; ce n'est pas la règle officielle. En cas de dépassement, la rémunération liée au travail **hors Luxembourg** peut devenir imposable dans l'État de résidence — les jours travaillés **au Luxembourg** ne deviennent pas tous imposables en Belgique.

Source : https://impotsdirects.public.lu/fr/support/foire-aux-questions/faq-fr/non-residents.html

## Quelqu'un a demandé : comment annuler Pro ?

**Réponse.** Réglages iOS → Apple ID → Abonnements → Telework Tracker → Annuler. L'accès reste jusqu'à la fin de la période déjà payée. Facturation Apple uniquement. L'offre actuelle est un **abonnement annuel** ; le prix est celui de l'App Store.

## Quelqu'un a demandé : comment supprimer mon compte ?

**Réponse.** Dans l'app : Profil → Supprimer le compte. Données serveur effacées ; données locales avec l'app. Sans accès à l'app : e-mail ci-dessus.

## Quelqu'un a demandé : l'app suit-elle ma position en continu ?

**Réponse.** Non. Géorepérage Pro = entrée/sortie des zones de bureau que vous avez définies, traitement sur l'appareil. Pas de trace GPS continue.

## Quelqu'un a demandé : les chiffres font-ils foi fiscalement ?

**Réponse.** Non : outil de registre, pas un conseil fiscal. Le PDF Pro est conçu pour être **vérifié et signé** par l'employeur. En cas de doute, un conseiller fiscal.